Şimdi şikayetlerinizi Jan Samvaad portalında Haryana CM’ye gönderin

Amazon

New member
Haryana Başbakanı Manohar Lal Khattar Cuma günü vatandaşların yazılı şikayetlerini ve BK’ya iletilen sorunlarını kaydeden “jan samvaad” portalını başlattı. Resmi bir sözcü, yazılı şikayetler bazen ilgili yetkililere ulaşmadığından, Ulusal Bilişim Merkezi’nin (NIC), Khattar’ın talimatlarına göre CM penceresi portalı altında Jan Samvaad modülünü geliştirdiğini söyledi.


Resmi bir sözcü, yazılı şikayetler bazen ilgili yetkililere ulaşmadığından, Ulusal Bilişim Merkezi’nin (NIC), Khattar’ın talimatlarına göre CM penceresi portalı altında Jan Samvaad modülünü geliştirdiğini söyledi. (Sanjeev Sharma/HT fotoğrafı)

“Artık vatandaşların yazılı şikayetlerine ilişkin bilgiler sisteme kaydediliyor ve bu sayede şikayetler ilgili mercilere belirtilen süre içerisinde ulaşıyor. Sistem aynı zamanda görevlilerin sorunu veya şikayeti zamanında çözme sorumluluğunu da sağlayacaktır” diyen sözcü, bunun, halkın herhangi bir şikayetle karşı karşıya kalmamasını sağlamak için BK’nın başka bir girişimi olduğunu da sözlerine ekledi.

Vatandaşlar, şikayetlerinin ele alınmasındaki ilerlemeler hakkında SMS ile bilgilendirilir. Sözcü, “BK tarafından jan samvaad portalının başlatılmasının temel amacı, şeffaflık yaratmak ve her vatandaşın her şikayetinin çözüme kavuşturulmasını sağlamaktır” dedi.