YellowSnowman
Member
Milyonlarca kullanıcı tarafından kullanılan bir uygulamayı tamamen değiştirmek kolay bir iş değil ancak Sonos, uygulamanın tamamen yeniden tasarlanmasıyla hayatı kolaylaştırdı. Müşterilerinin sıkıntılarıyla karşı karşıya kalan üretici, kararlılığını sürdürüyor ve eksik fonksiyonların geri dönüşünü vaat ediyor.
7 Mayıs'tan bu yana Sonos ürünlerinin kullanıcıları, daha az popüler olan S2 sürümünün yerini alan yeni bir uygulamayı kullanmak zorunda kaldı. Uygulamanın ana sayfası artık özelleştirilebilir, farklı müzik hizmetlerinin yapılandırması basitleştirildi, kullanım yeniden tasarlandı… Bir uygulamaya nihayet alıştığınızda, kusurlu olsa bile değişikliklerle yaşamak her zaman zordur. Ancak, yeniden tasarımın, bu yeni sürümün yokluğundan şikayetçi olan birçok müşteri tarafından özellikle olumsuz karşılandığı görülüyor.
Bir şarkıyı kaldırmak veya başka bir şarkı eklemek için müzik kuyruğunu düzenlemek iptal edilir. Arama fonksiyonu eksik. “ Hoparlörlerimizi bağımsız olarak kullanmak çoğumuzun artık üstesinden gelemeyeceği bir zorluktur », uygulamanın otomatik güncellenmesinin devre dışı bırakılmasını öneren okuyucularımızdan birisinden üzüntü duyuyor.
Uygulamanın yeni sürümüne geçen iOS kullanıcılarının onunla yaşamaktan başka seçeneği yok; Android geri dönmeyi kolaylaştırır, ancak Sonos S2 uygulamasının APK'sını bulmanız ve yan yükleme yaparak yüklemeniz gerekir.
©
©
Feryatla karşı karşıya kalan Sonos, sabır diler: ” Kullanıcılarımızın şu anda kullanmaya devam etmek istedikleri belirli özelliklere değer verdiklerinin bilincindeyiz », ürün müdürü Maxime Bouvat-Merlin'i kabul ediyor Sınır. “ Uygulama deneyimini daha da iyi hale getirecek yeni iyileştirmeler eklerken, önümüzdeki aylarda bunları yeniden kullanıma sunmak için özenle çalışıyoruz. “, o ekler.
Bu güven verici, ancak bu işlevleri entegre etmek için neden birkaç hafta daha ayırmıyorsunuz? Sonos birçok tartışmadan kaçınabilirdi. Açıklamanın geri kalanı biraz hedefin dışında ve kafası karışan kullanıcıları rahatlatmakta zorluk çekecek. Üreticinin yöneticisi bu nedenle şunu çağrıştırıyor: cesaret » şunu gerektirdi: “ Bir markanın temel ürününü sıfırdan yeniden inşa etmek, bunun sonuçta ileriye doğru büyük bir adım atmak için birkaç adım geriye gitmeyi gerektirebileceğini bilerek “.
iPhone 7'deki jak girişini çıkarmak için gereken “cesaret” nedeniyle alay konusu olan Apple'a yapılan hoş karşılanmayan göndermenin yanı sıra, müşteriler neden Sonos'un kaprislerinin bedelini ödesin? Bağlantılı hoparlörlerin ve yakında kulaklıkların üreticisi, bu yeni uygulamanın hazırlık aşamasındaki gelecekteki işlevler için bir temel oluşturacağını da açıklıyor. Ayrıca şunları da vaat ediyor: gelen geri bildirimleri dinlemeye devam edin [ses] müşteriler », bunlar pek olumlu değil!
Opera One – Yapay zeka destekli web tarayıcısı
Yazan: Opera
Kaynak :
Sınır
7 Mayıs'tan bu yana Sonos ürünlerinin kullanıcıları, daha az popüler olan S2 sürümünün yerini alan yeni bir uygulamayı kullanmak zorunda kaldı. Uygulamanın ana sayfası artık özelleştirilebilir, farklı müzik hizmetlerinin yapılandırması basitleştirildi, kullanım yeniden tasarlandı… Bir uygulamaya nihayet alıştığınızda, kusurlu olsa bile değişikliklerle yaşamak her zaman zordur. Ancak, yeniden tasarımın, bu yeni sürümün yokluğundan şikayetçi olan birçok müşteri tarafından özellikle olumsuz karşılandığı görülüyor.
Sonos forumlarına, Reddit'e ve hatta okuyucularımıza baktığımızda hasarın boyutunu görüyoruz. Aboneler için erişilebilirlik işlevleri mevcut değil (Sonos, Haziran ayına kadar geri dönüş sözü veriyor). Müziği kapatmadan önceki zamanlayıcılar ortadan kalktı ve üretici bu arada Mac veya Windows uygulamalarını kullanmanızı tavsiye ediyor.
Bir şarkıyı kaldırmak veya başka bir şarkı eklemek için müzik kuyruğunu düzenlemek iptal edilir. Arama fonksiyonu eksik. “ Hoparlörlerimizi bağımsız olarak kullanmak çoğumuzun artık üstesinden gelemeyeceği bir zorluktur », uygulamanın otomatik güncellenmesinin devre dışı bırakılmasını öneren okuyucularımızdan birisinden üzüntü duyuyor.
Uygulamanın yeni sürümüne geçen iOS kullanıcılarının onunla yaşamaktan başka seçeneği yok; Android geri dönmeyi kolaylaştırır, ancak Sonos S2 uygulamasının APK'sını bulmanız ve yan yükleme yaparak yüklemeniz gerekir.
©
©
Feryatla karşı karşıya kalan Sonos, sabır diler: ” Kullanıcılarımızın şu anda kullanmaya devam etmek istedikleri belirli özelliklere değer verdiklerinin bilincindeyiz », ürün müdürü Maxime Bouvat-Merlin'i kabul ediyor Sınır. “ Uygulama deneyimini daha da iyi hale getirecek yeni iyileştirmeler eklerken, önümüzdeki aylarda bunları yeniden kullanıma sunmak için özenle çalışıyoruz. “, o ekler.
Bu güven verici, ancak bu işlevleri entegre etmek için neden birkaç hafta daha ayırmıyorsunuz? Sonos birçok tartışmadan kaçınabilirdi. Açıklamanın geri kalanı biraz hedefin dışında ve kafası karışan kullanıcıları rahatlatmakta zorluk çekecek. Üreticinin yöneticisi bu nedenle şunu çağrıştırıyor: cesaret » şunu gerektirdi: “ Bir markanın temel ürününü sıfırdan yeniden inşa etmek, bunun sonuçta ileriye doğru büyük bir adım atmak için birkaç adım geriye gitmeyi gerektirebileceğini bilerek “.
iPhone 7'deki jak girişini çıkarmak için gereken “cesaret” nedeniyle alay konusu olan Apple'a yapılan hoş karşılanmayan göndermenin yanı sıra, müşteriler neden Sonos'un kaprislerinin bedelini ödesin? Bağlantılı hoparlörlerin ve yakında kulaklıkların üreticisi, bu yeni uygulamanın hazırlık aşamasındaki gelecekteki işlevler için bir temel oluşturacağını da açıklıyor. Ayrıca şunları da vaat ediyor: gelen geri bildirimleri dinlemeye devam edin [ses] müşteriler », bunlar pek olumlu değil!
01net'ten hiçbir haberi kaçırmamak için bizi Google Haberler ve WhatsApp'tan takip edin.
Opera One – Yapay zeka destekli web tarayıcısı
Yazan: Opera
Kaynak :
Sınır