Amazon
New member
Ekim ayındaki siber saldırının ardından Free, çağrı merkezlerindeki çalışanların uzaktan çalışmasına son verdi. Sendikalar için veri sızıntısı, çalışanları uzaktan çalışmaktan mahrum bırakmak için yalnızca bir bahane. Bu nedenle söz konusu merkezlerde grev örgütlendi.
Free, çağrı merkezi çalışanlarının uzaktan çalışmasını yasaklamaya karar verdi. Ücretsiz Proxi ve Ücretsiz Ağ. Kasım ayının sonundan bu yana, abonelere destek vermekten sorumlu çalışanların artık evde kalma yetkisi bulunmuyor. Operatörün tesislerine gitmeleri gerekir.
Bu karar, Ekim ayında Free'yi vuran siber saldırının doğrudan bir sonucudur. Siber suçlular aslında grubun sistemlerine girerek 19 milyon abonenin kişisel verilerini çalmayı başardılar. Bu süreçte bilgisayar korsanları beş milyon müşterinin IBAN adreslerini toplayabildi. Bu hassas verilerin bir kısmı, temel BreachForums adlı karaborsada sona erdi.
Son zamanlarda yapılan bir soruşturma, saldırının şunlara dayandığını tespit edebildi: OpenVPN kimlik bilgilerini toplama müşteri hizmetleri çalışanlarından birinden. Bu tanımlayıcılarla bilgisayar korsanları diğer çalışanları tuzağa düşürmeyi başardı ve bu da Free'nin veri dizinlerinin kapılarını açtı. Free'nin uzaktan çalışmaya son vermesi, bu büyük saldırıya tepki olarak geldi. Xavier Niel'in operatörü açıkça uzaktan çalışmayı durdurmanın altyapı güvenliğini artıracağına inanıyor.
Free'nin dönüşü 2021'de uzaktan çalışmanın yaygınlaşması sağlık krizi bağlamında sendikaların öfkesini kışkırttı. Fransa 3'teki meslektaşlarımızın bildirdiği üzere CGT, Marsilya, Paris ve Bordeaux'daki çağrı merkezi çalışanlarını teşvik etti. çarpmak Anlaşmazlıklarını göstermek için 9 Aralık 2024 Pazartesi tarihli. Çalışanlar iki saat boyunca çalışmayı ve çağrılara cevap vermeyi bıraktı.
X'te paylaşılan bir basın açıklamasında CGT, bundan üzüntü duyuyor “Grubun güvenli VPN'ler kuramaması” bir bağlamda çalışanları cezalandırmakla sonuçlanır “Personelde ciddi düşüş” Sendika, siber güvenliğin sadece bir bahane olduğuna inanıyor.
Free, çağrı merkezi çalışanlarının uzaktan çalışmasını yasaklamaya karar verdi. Ücretsiz Proxi ve Ücretsiz Ağ. Kasım ayının sonundan bu yana, abonelere destek vermekten sorumlu çalışanların artık evde kalma yetkisi bulunmuyor. Operatörün tesislerine gitmeleri gerekir.
Bu karar, Ekim ayında Free'yi vuran siber saldırının doğrudan bir sonucudur. Siber suçlular aslında grubun sistemlerine girerek 19 milyon abonenin kişisel verilerini çalmayı başardılar. Bu süreçte bilgisayar korsanları beş milyon müşterinin IBAN adreslerini toplayabildi. Bu hassas verilerin bir kısmı, temel BreachForums adlı karaborsada sona erdi.
Son zamanlarda yapılan bir soruşturma, saldırının şunlara dayandığını tespit edebildi: OpenVPN kimlik bilgilerini toplama müşteri hizmetleri çalışanlarından birinden. Bu tanımlayıcılarla bilgisayar korsanları diğer çalışanları tuzağa düşürmeyi başardı ve bu da Free'nin veri dizinlerinin kapılarını açtı. Free'nin uzaktan çalışmaya son vermesi, bu büyük saldırıya tepki olarak geldi. Xavier Niel'in operatörü açıkça uzaktan çalışmayı durdurmanın altyapı güvenliğini artıracağına inanıyor.
Free'de uzaktan çalışmanın sona ermesine karşı grev
Free'nin dönüşü 2021'de uzaktan çalışmanın yaygınlaşması sağlık krizi bağlamında sendikaların öfkesini kışkırttı. Fransa 3'teki meslektaşlarımızın bildirdiği üzere CGT, Marsilya, Paris ve Bordeaux'daki çağrı merkezi çalışanlarını teşvik etti. çarpmak Anlaşmazlıklarını göstermek için 9 Aralık 2024 Pazartesi tarihli. Çalışanlar iki saat boyunca çalışmayı ve çağrılara cevap vermeyi bıraktı.
X'te paylaşılan bir basın açıklamasında CGT, bundan üzüntü duyuyor “Grubun güvenli VPN'ler kuramaması” bir bağlamda çalışanları cezalandırmakla sonuçlanır “Personelde ciddi düşüş” Sendika, siber güvenliğin sadece bir bahane olduğuna inanıyor.
France 3 tarafından sorgulanan CFTC sendika delegesi Mohamed Ennourine şunları doğruluyor: “Yönetim siber güvenlik nedeniyle uzaktan çalışmamızı engelledi”. Sendikalara göre uzaktan çalışma “Çalışanlara hem özel hem de profesyonel yaşamlarında büyük rahatlık sağlayan sosyal bir başarıydı”. Free'nin Marsilya'daki yan kuruluşu Certicol'da, Free'nin şunları kaldırdığı tahmin ediliyor: “Avantajların tümü yavaş yavaş” ve egzersizler “Bir çeşit baskı, şantaj” çalışanların onları zorlaması için “Gemiyi kendi isteğiyle terk eder veya başka bir yerde bir şeyler arar”.
01net'ten gelen hiçbir haberi kaçırmamak için bizi Google Haberler ve WhatsApp'tan takip edin.